La reconnaissance au travail va bien au-delà de simples gratifications. Si l’on prend l’exemple des récompenses, elles jouent un rôle essentiel dans notre apprentissage, nos comportements, nos décisions et même nos émotions positives telles que le plaisir, le désir et le bonheur. En fait, elles sont intrinsèquement liées à notre évolution, car notre comportement est largement influencé par le conditionnement opérant

Les leaders engagés dans le processus des récompenses  qui donnent des feedbacks, établissent des objectifs clairs et reconnaissent les réalisations de leurs collaborateurs, démontrent un niveau élevé d’intelligence émotionnelle. L’intelligence émotionnelle, popularisée par Daniel Goleman, est une compétence essentielle développable qui permet une meilleure compréhension et gestion des émotions, rend les relations interpersonnelles plus harmonieuses et les communications efficaces.

Les recherches en neuroscience et psychologie montrent que les capacités émotionnelles et sociales jouent un rôle crucial dans la réussite professionnelle. En fait, des études ont révélé que l’intelligence émotionnelle a une influence beaucoup plus importante que le quotient intellectuel (QI) sur le plan professionnel. En effet Feist et Barron (1996) on fait part d’une recherche menée dans les années 50, où il a été constaté que les capacités émotionnelles et sociales des participants avaient jouées un rôle beaucoup plus important que le QI dans leur succès professionnel 40 ans plus tard.

Quant à la reconnaissance existentielle, elle joue un rôle important dans le développement de comportements prosociaux en encourageant les individus à exprimer leur solidarité, aider, écouter, soutenir, s’intéresser au travail de leurs collègues. Les comportements prosociaux sont intimement liés à la production d’ocytocine, l’hormone de la confiance. Ils favorisent un climat de confiance et de coopération au sein des équipes, améliorant ainsi la communication, favorisant la collaboration et encourageant les individus à travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs. Cette confiance mutuelle joue un rôle essentiel dans les performances économiques.

En conclusion, la reconnaissance au travail dépasse largement le simple concept de gratification. Elle joue un rôle essentiel dans l’apprentissage, les comportements, la prise de décision et les émotions positives. En l’intégrant de manière stratégique, vous favorisez le développement de l’intelligence émotionnelle, renforcez la confiance et la coopération, et créez un environnement propice à la réussite professionnelle. En tant que leaders, il est de votre responsabilité de mettre en place un système de reconnaissance efficace qui encourage la croissance et le bien-être de vos équipes.